1. 珠海港

      珠海港集團業務眾多,涉及了多種類型的產業鏈伙伴。通過用友IAP平臺,將這些產業鏈伙伴都集中在一個大平臺之上,構建了完整的產業鏈布局。

      通過在用友IAP平臺上構建自己的業務系統,實現了開發和業務的隨需應變,并大大縮短了開發周期。整體而言,開發效率提升了4倍。


      1 .客戶簡介

      珠海港控股集團有限公司(以下簡稱珠海港集團)是2008年7月25日組建成立的國有獨資企業,主要從事港口、土地及其配套設施的開發、建設、管理和經營。珠海港集團控股或參股持有26家港航服務及物流企業,業務覆蓋集裝箱碼頭、干散貨碼頭、油氣化學品倉儲物流、船代、理貨、報關、水上運輸、專業運輸、航道疏浚、供應鏈管理、軟件開發與維護、工程建設與管理、管道燃氣供應、電力能源投資、物流地產開發等,已形成以集裝箱碼頭經營為主、干散貨碼頭經營為輔的完備港口運營服務體系,珠海港集團下屬碼頭港口總通過能力近4000萬噸,吞吐能力超過億噸。


      2.客戶現狀

      珠海港集團涉及物流相關的多種業務,子公司較多,每個子公司都有獨立的業務系統,2009年之前,各企業更多關注的是各自的業務應用,隨著集團各部門應用的完善,企業出現了新的問題,比如流程變更、政策變化、多系統協同等,如銷售流程,考核銷售人員,有的是認為發貨了,就算業績了;有的是回款了,才算業績。同一企業在不同季節,在價保、返利上的政策都不一樣;個性化特色:不同的考核指標。不同的企業,不同的運行指標,如煤炭企業,不同的含硫量決定不同的價格;開放集成:同一個企業不同的系統財務、HR、資金;不同企業如何集成集成一個服務;持續發展:20人-300人-3000人,企業從地域級-全國級,多元化發展,集團涵蓋不同行業。

      由于物流行業的上述特點,需要系統隨需應變,市場上沒有通用型的物流軟件能夠滿足珠海港集團的要求,而重新開發一套專門的系統所投入的人力、物力太大,且開發周期長,不能滿足珠海港集團快速發展的要求。


      3.客戶需求

      在IT系統的運行及維護中,隨著企業業務的發展, IT系統需要跟著企業業務的變化而做相應的調整,而一般的系統架構很難適應這種變化。隨著業務的變化以及對系統的修修補補,IT系統的架構有可能越來越復雜、臃腫。這就需要一個穩定、強健的軟件開發平臺,利用這個平臺建立靈活的系統架構,以更好地適應這種不斷變化的需求。珠海港集團決定收縮技術路線、統一技術標準和規范、采用統一的軟件開發平臺。

      隨著業務的不斷創新以及企業信息化建設的實際需要,IT系統的數量也在不斷增加,這就需要一個穩定、強健的開發平臺,通過這個平臺對這些系統進行有效集成從而保持這些IT系統的靈活性和互聯互通,避免出現多個“信息孤島”的狀況。

      需要一個穩定、強健、高效的軟件開發平臺,并利用該開發平臺,在信息化建設過程中采用統一的系統建模工具、開發工具、技術架構、工作流、報表、安全管理、應用管理與監控工具、項目管理方法等,以加快項目實施、加強對外包服務商的管控、提升軟件質量、提升系統對業務變化的響應能力、減少項目投入、降低維護成本。同時通過這個平臺充分利用公司有限的人力資源實施和管理好公司的IT系統。

      從業務來講,珠海港集團希望通過統一的開發平臺快速建立自己的物流管理平臺,能幫助流通企業提高物流作業效率,增強物流園加工、物流和貿易企業的商機及業務協同,提高物流園資源利用率,加快企業資金流轉。


      4.解決方案

      用友IAP統一應用平臺內含可供客戶自主開發業務應用的開發平臺,并且里面內置了豐富的開發模板。根據珠海港集團快速滿足業務變化、提高系統開發效率、有效進行系統集成的開發需求,以及提高物流作業效率,增強物流園管理,為供應商以及第三方物流商提供統一管理平臺的業務需求?;谟糜袸AP Studio開發工具,共同為珠海港集團開發了物流運輸調度管理系統、保稅倉儲管理系統等重要的業務系統,并且實現了財務、HR、OA、BI等系統集成。

      4.1 珠海港物流運輸調度管理系統

      珠海港物流運輸調度管理系統(以下簡稱TMS)根據物流企業調度管理特點,通過調度中心對運輸業務的集中管控,實現了物流企業資源的統籌優化,結合短信交互平臺,實現了客戶、調度、司機和商務人員的協同管理,提高了運營管理水平。

      TMS采用的技術框架是JavaEE框架,其作為基于多組織結構的跨操作系統和數據庫的企業應用運行環境可以提高系統運作的安全性;其基于模式化和提供可視化建模工具的開發平臺和基于面向服務的SOA架構可以提高系統模塊的復用性;同時其框架的易于配置、管理和維護性能,也使得其擁有足夠的靈活度來適應日新月異的企業信息化的需要。

      TMS由基礎性平臺、基礎資料管理、集裝箱業務、散貨業務、綜合業務、安全監管、信息中心、查詢分析等主要模塊組成,系統將準確、及時、快速定位操作的每一個環節。

      TMS系統特點包括:優化資源統籌,通過調度中心對訂單任務的統一指派,實現對企業資源的統籌優化;短信交互平臺,調度對貨物配載后通過短信平臺對司機進行提醒,加強調度與司機的有效溝通,提高作業效率; 提高配載效率,在調度配載貨物的同時提供完善的配載數據,最大程度滿足企業管理上的要求;靈活的拆單機制,提供靈活、方便的拆單機制,解決企業在實際業務運作過程中的各種突發情況,有效降低運營風險。

      4.2 珠海港保稅倉儲管理系統

      珠海港保稅倉儲管理系統(以下簡稱VMI)是為滿足第三方倉儲企業保稅業務及精細化管理而設計的解決方案,方案覆蓋了貨物出入庫管理、在途貨物管理、庫存水平預警管理、財務結算管理等核心功能,融合了多年服務于500強企業的供應商物流管理經驗,能夠為供應商、制造商、倉儲企業提供全程物流信息服務。

      系統采用的JavaEE技術框架,是一套全然不同于傳統應用開發的技術架構,其中包含各類組件、服務架構及技術層次,主要可簡化且規范應用系統的開發與部署,進而提高可移植性、安全與再用價值,使得研發人員關注的重點在業務而非技術本身;同時系統也融入了面向服務的SOA架構理念,系統模塊間為松耦合度即為了適應企業業務的發展需要系統模塊可以實現熱拔插。

      系統功能模塊包括:基礎資料管理、外協倉管理、保稅倉管理、報關管理、信息中心、配送管理、結算管理、預警管理、PDA條碼管理。

      系統主要特點:

      數據安全、可靠:提供對出入倉庫數據的多重審核和對在庫數據的每日核查確保數據的安全、可靠;

      智能的庫存預警機制:根據客戶用料計劃結合在庫數量對現有庫存做智能化預警,通過郵件的方式自動分發到相應客戶;

      準確的狀態查詢:通過客戶端查詢系統,客戶隨時隨地準確跟蹤貨物的位置及狀態,確保貨物的安全

      條碼管理:通過PDA條碼對貨物的出入庫和在庫情況進行管理,提高數據的精確度


      5.項目成效

      珠海港集團通過在用友IAP平臺上構建自己的業務系統,實現了開發和業務的隨需應變,并大大縮短了開發周期。物流系統采用軟件基礎開發平臺,預估工作量為4人×4個月,采用IAP平臺的工作量僅為2人×1個月。保稅倉儲管理系統工作量4人×2個月,用IAP開發,3個人1.5個月便順利完成。整體而言,開發效率提升了4倍。

      通過在IAP這一統一平臺上開發業務系統,提升了技術人員自身的開發水平和團隊研發、管理水平。

      珠海港集團業務眾多,涉及了多種類型的產業鏈伙伴,包括上游客戶、托管物流公司、下游運輸公司、車輛租賃公司等。通過用友IAP平臺,將這些產業鏈伙伴都集中在一個大平臺之上,構建了完整的產業鏈布局。同時實現了創新的業務模式,整個企業競爭力大大提升。



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